
LOVE 白石店 店長 鎌田 信彦さん
1969年2月20日、札幌出身、美容師歴23年。鎌田さんの接客は“しゃべらない”スタイル。「ゆっくりしてもらうためにも、基本的にはあまり話しかけません。もちろん『話すの大好き!』という人も大歓迎。どんどん声をかけてください!」
美容師になって23年。「こんなに長く続けていられるのは、やっぱり髪を切ることが好きだから」と話す鎌田さんは、今年の6月に「LOVE 白石店」の店長に就任したばかり。10人のスタッフをまとめながら、より良いお店作りを目指して日々奮闘中です。
「現在いるスタッフはみんなベテランだから、技術や接客に関しては安心して任せています。でもお店作りに関しては、それぞれが一人で頑張ってもどうにもならない。信頼できる仲間たちと協力しあうことが、働いていく上で重要なポイントだと思うんです」。
そう話す雰囲気からも、落ち着いたイメージを放つ鎌田さんですが、自分のペースを確立するまでは随分時間がかかったそうです。
「アシスタント時代はとにかく必死だったし、スタイリストになってからもいっぱい悩みました。こうすればいいんだって思えたのは20代後半になってからです」。
お店を移動しても、20年以上もの長い間、付いてきてくれるお客様がいるほど、みんなから愛され続けている鎌田さん。
「大きなことは言いません。今のまま、徐々に成長していけたらいいなと思っています」。
みんなを引っ張ってくれる頼もしい店長です。一緒に働いて約4年になるのですが、何でも話せるお兄ちゃんのような存在でもあります。どんなに忙しくても、お客様一人ひとりに丁寧に接する姿にも、いつも感動!
(フロント 河上 由香利さん)